國家林業(yè)和草原局政府網(wǎng)8月13日訊 8月7日，湖南省政府副秘書長黎咸興率省政務(wù)局、政務(wù)中心和秘書六處等有關(guān)單位到省政務(wù)服務(wù)大廳林業(yè)窗口進行調(diào)研。局黨組成員、副局長李林山以及局辦公室、資源處、法規(guī)改革處和信息中心有關(guān)同志參加調(diào)研。
黎咸興首先查看了窗口現(xiàn)場管理和人員配置，詳細詢問了窗口運行以來的業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)績效情況，考核提問了駐窗工作人員關(guān)于“三集中、三到位”改革的基本常識與認識。隨后組織召開調(diào)研座談會，聽取了李林山關(guān)于林業(yè)部門推進審批服務(wù)“三集中、三到位”改革落地實施情況的匯報。
黎咸興充分肯定了局推進“三集中、三到位”改革落地實施情況，推進工作走到了前列、取得了成效，表揚林業(yè)窗口是省政務(wù)服務(wù)大廳的“明星窗口”。他指出，省直部門行政審批服務(wù)“三集中、三到位”改革是落實“放管服”改革的重要舉措，是推進治理體系與治理能力現(xiàn)代化的具體行動，各單位均要按照“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務(wù)模式，提供一站式一條龍的服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)有速度、有溫度、有情懷。他強調(diào)，有關(guān)廳局要進一步擴大對首席審批員的授權(quán)范圍，確保授權(quán)到位；要切實按照“集中為原則、不集中為例外”的要求，做到應(yīng)入盡入；要進一步按“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”的要求，加大流程再造力度，提高效率提升滿意度。他要求，各單位思想認識上要再提升，“三集中、三到位”工作推進上要再落實，組織保障上要再加強。
李林山在匯報中指出，省林業(yè)局一是按照省委省政府要求，做到了推進“三集中、三到位”改革落實落地到位；二是按照審批服務(wù)便民化要求，組織完成了系統(tǒng)對接、再造優(yōu)化了流程、全面提升了服務(wù)質(zhì)量、嚴格加強了監(jiān)管；三是窗口工作成效明顯，做到了辦件數(shù)量、辦事效率、群眾滿意率均有提升。截至7月31日，窗口累計受理業(yè)務(wù)2789起，辦結(jié)業(yè)務(wù)2512起，接受咨詢10089起，征收森林植被恢復(fù)費52738.9萬元，“好差評”系統(tǒng)滿意率達100%，累計收到感謝信9封、錦旗5面，服務(wù)事項得到廣大辦事群眾、單位的一致好評。（湖南省林業(yè)局）